北京联通免费更换千兆光猫之日志

突然心血来潮想到用了这么多年的联通(从几年前的50M一路走来,现在好像是300M),网线、网卡、路由器都是千兆, 但是那个猫是多少的？

拿出来一看,型号 华为 HG8240 F(EPON),一查,果然是百兆(不带F的可能是千兆,F是缩水的)。

网上看看别人有说可以免费换,有说需要花钱或者续费什么的。

打10010,选择“宽带问题”,然后说下发短信让我看,如果还解决不了就按0转人工,但是我按0转不过去！再按说“再见,谢谢！”

于是打10015,直接说想换千兆猫, 客服问有没有联系过10010,我说转人工自动挂了。他就帮我转了专员, 问我是上网慢吗,我诚恳的说 慢不慢我也没法定义,但是我几百兆的宽带用百兆的猫肯定不配套(不达标)。他说给安排工程人员联系我。按“网速慢”上报。

然后有个小哥来电, 服务态度很好, 问我有没有宽带账号密码,我说有,然后说“原则上是需要续费、或者交钱,不过你有账号密码就直接给你换了吧”(其实这个意思就是按“解决上网慢的故障”走,不是单纯按“换光猫”走,之后的电话回访也都是说“上网慢的问题解决没有”)。

小哥来了之后,换上猫 烽火HG2201U(EPON ONU),让我把路由器拨号改为“无需登录”(拨号由猫自动进行,而且这猫还带了wifi,不过后来我登录192.168.1.1把这个wifi关了。。对这个免费猫的wifi不太放心,自用的是NetGearR7500,日后如果需要用到再开吧),把账号密码告诉他,然后就自动连上网了。

稍等片刻后,电话也通了。IPTV也正常。不过家里所有的wifi设备都需要重新开关一次才能联网(否则显示已连接标志但上不去网)。

通过192.168.1.1可以打开配置页面。密码在光猫后面印着。。

后来,据说很多人通过修改配置文件让光猫只做桥接,仍由路由器拨号比较稳定。我先暂时这样,看看情况再说。

人人影视客户端下载速度能到 18M+,效果肯定是有的。

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